گلفروشی جهان کودک (مرادی) با بیش از 70 سال سابقه متعهد می شود که بهترین و با کیفیت ترین محصول موجود را برای مشتریان عزیز ارسال و در مقابل هرگونه ایراد یا مشکل پاسخگو خواهد بود.

ثبت سفارش شما در سایت به منزله پذیرش قوانین زیر است:

• * کاربران هنگام ثبت سفارش از طریق سایت ملزم می باشند اطلاعات صحیح و کامل را در سایت درج نمایند و بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات، باعث عدم تکمیل درست و تحویل به موقع سفارش کاربر می شود.
• * در صورت عدم حضور دریافت کننده در محل تحویل (که آدرس در سایت ثبت شده است) فروشگاه جهان کودک هزینه ارسال را مجددا از خریدار دریافت می کند.
• * هرگونه کمبود، نقص و یا عیبی باید در لحظه تحویل سفارش به متصدی اعلام شود و کالا با هماهنگی تیم پشتیبانی مرجوع گردد.
• * با توجه به نوع کالای فروشگاه، تغییر در شکل و اندازه گیاهان (این موضوع فقط مربوط به گل و گیاه می شود و بقیه سفارش های شما دقیقا مطابق با خواسته شما ارسال می شود) بین 10 الی 20 درصد در حد نرمال می باشد.
• * در صورتی که محصول مورد نظر شما تمام شده باشد یا از کیفیت لازم برای ارسال برخوردار نباشد تیم پشتیبانی برای انتخاب جایگزین مناسب یا مرجوع کردن وجه پرداختی کاربران اقدام خواهد کرد.
• * در صورت بروز هرگونه مشکلی خارج از اراده فروشگاه (ترافیک سنگین یا تصادف پیک)، تیم پشتیبانی با هماهنگی قبلی نسبت به ارسال مجدد محصول در زمان جدید اقدام خواهد کرد.
• * محصول خریداری شده شما درب ساختمان تحویل شما می شود و درباره گیاهان با سایز بزرگ می بایست نیرو در محل برای جابجایی باشد و موسسه مسئولیتی در قبال جابجایی گیاه ندارد.