با توجه به حجم سفارشات ما امکان ارسال عکس را نداریم اما تیم ما متعهد به ارسال بهترین محصول موجود برای مشتریای عزیزمان است.
گلفروشی جهان کودک با بیش از 70 سال سابقه در زمینه تولید و فروش گل و گیاه این اطمینان را به شما میده که علاوه بر کیفیت بالای محصولات، پایین ترین قیمت ممکن رو تقدیمتون میکنه تا یه خرید خوب رو تجربه کنید.
بله این امکان در سایت وجود داره.
خیر ثبت نام الزامی نیست ولی با عضویت توی سایت، برای هر خرید امتیاز به شما تعلق میگیره که میتونین باهاشون از جوایز و تخفیفای ما استفاده کنین. همچنین آدرس شما توی سیستم ذخیره میشه و نیازی نیست هر دفعه موقع خرید آدرس رو وارد کنین.
سفارش ها به صورت خودکار توی بازه زمانی که خودتون انتخاب کردین به مقصد میرسه و اگر مشکلی باشه تیم پشتیبانی باهاتون تماس میگیره اما باز هم اگه نیاز بود میتونین با شماره ۰۲۱۸۸۸۸۲۵۴۴ تماس بگیرین.
خیر، اگه سفارش شما گل و گیاه باشه (به دلیل اینکه اگه گیاه کاشته شده دوباره تغییر گلدان بده کیفیتش میاد پایین) که این کار هم فقط و فقط برای ارئه کیفیت همیشگی به شما عزیزانه. اما اگر هر محصول دیگه ای باشه (مثل کود یا سم یا گلدان) تا قبل از حرکت پیک به سمت شما میتونین با تماس با تیم پشتیبانی خریدتون رو کنسل کنین.
شما میتونین بدون درج نام سفارشتون رو برای تحویل گیرنده بفرستین اما اگه تحویل گیرنده برای شناسایی شما با ما تماس بگیره نام شما به ایشون گفته میشه اما سایر اطلاعات مثل شماره تماس و غیره پیش ما محفوظ میمونه.
بله. شما میتونین به جز گل و گیاه هر محصولی رو به هر کدوم از استان ها ارسال سفارش بدین. برای ارسال گل و گیاه به شهرستان با پشتیبانی تماس بگیرین.
باتوجه به ماهیت محصولات ما و اینکه گیاه های ما هر روز شارژ میشن تا تازه ترین محصول رو تقدیمتون کنیم، اختلاف در ظاهر و اندازه گیاه بین 10 تا 20 درصد در حد طبیعیه.
بله شما میتونین از منوی اصلی سایت گزینه فضای سبز رو انتخاب کنین و علاوه بر مشاهده نمونه کارامون، فرم درخواست اجرا رو هم پر کنین. کارشناسای ما در کوتاه ترین زمان ممکن با شما تماس میگیرن.
ما تمام تلاش مون رو می کنیم با هماهنگی با تحویل گیرنده بار رو به نگهبانی یا هر شخصی که در محل باشه و مورد تایید تحویل گیرنده باشه تحویل بدیم اما اگه موفق به این کار نشیم بار شما بر میگرده و برای ارسال مجدد کرایه از شما دریافت میشه.
بله با هماهنگی تیم پشتیبانی میتونین این کار رو انجام بدین.
امکان مرجوع کردن خشکه بار (همه ی محصولات به جز گل و گیاه کاشته شده) حتی در صورت تحویل و گذشت حداکثر 3 روز امکان پذیر است
شما در بخش نهایی کردن خریدتون با زدن تیک ارسال فاکتور میتونین فاکتور دریافت کنین اما به طور پیش فرض فاکتور همراه با محصول ارسال نمیشه.
فعلا امکان پرداخت های ارزی رو نداریم اما به زودی این امکان رو هم برای شما عزیزان فراهم می کنیم.
همچنین به طور موقت میتوانید از طریق اینستاگرام سفارش خود را ثبت کنید
شما در بخش کارت پستال های کاغذی ابتدا طرح مورد نظرتون رو انتخاب میکنین و بعد اندازه کارت پستال رو انتخاب می کنید. برای زیباتر شدن کارت پستال، بهتره متن تون کوتاه و مختصر باشه.
این قابلیت هم که برای اولین بار در بین گلفروشی های ایران در حال انجام شدنه این امکان رو به شما میده که فیلم، عکس یا صدای خودتون رو همراه با گیاه برای تحویل گیرنده ارسال کنین.
مثلا برای تبریک تولد دوست تون یه فیلم از خودتون بگیرین و توی سایت آپلود کنین. دوست شما کافیه فقط QR کدی که ما براش میفرستیم رو با گوشیش اسکن کنه.
کارشناسان ما در کنارتون هستن و میتونین به صورت کاملا رایگان ازشون مشاوره بگیرین.
همه روزه به جز جمعه ها و ایام تعطیل ساعت 9 صبح به اداره پست تحویل داده میشه (امکان ارسال گیاه با پست وجود نداره)
ما براتون غنچه دار ترین بار ممکن رو میفرستیم که عمر گل هاش بیشتر باشه و ازش نهایت لذت رو ببرین اما اگه آخر فصل اون گل باشه و غنچه دار نداشته باشیم بهترین نمونه ها رو براتون ارسال می کنیم.
خیر، فقط با شماره سفارش دهنده که توی سایت وارد شده تماس گرفته میشه.
با شماره 02188882544 تماس بگیرین.
