با توجه به حجم سفارشات ما امکان ارسال عکس را نداریم اما تیم ما متعهد به ارسال بهترین محصول موجود برای مشتریای عزیزمان است.

گلفروشی جهان کودک با بیش از 70 سال سابقه در زمینه تولید و فروش گل و گیاه این اطمینان را به شما میده که علاوه بر کیفیت بالای محصولات، پایین ترین قیمت ممکن رو تقدیمتون میکنه تا یه خرید خوب رو تجربه کنید.

پیک های مجموعه هنگام تحویل سفارش به گیرنده، ازشون امضا می گیرن که در صورت نیاز رسید براتون ارسال میشه.

خیر ثبت نام الزامی نیست ولی با عضویت توی سایت، برای هر خرید امتیاز به شما تعلق میگیره که میتونین باهاشون از جوایز و تخفیفای ما استفاده کنین. همچنین آدرس شما توی سیستم ذخیره میشه و نیازی نیست هر دفعه موقع خرید آدرس رو وارد کنین.

سفارش ها به صورت خودکار توی بازه زمانی که خودتون انتخاب کردین به مقصد میرسه و اگر مشکلی باشه تیم پشتیبانی باهاتون تماس میگیره اما باز هم اگه نیاز بود میتونین با شماره ۰۲۱۸۸۸۸۲۵۴۴ تماس بگیرین.

خیر، اگه سفارش شما گل و گیاه باشه (به دلیل اینکه اگه گیاه کاشته شده دوباره تغییر گلدان بده کیفیتش میاد پایین) که این کار هم فقط و فقط برای ارئه کیفیت همیشگی به شما عزیزانه. اما اگر هر محصول دیگه ای باشه (مثل کود یا سم یا گلدان) تا قبل از حرکت پیک به سمت شما میتونین با تماس با تیم پشتیبانی خریدتون رو کنسل کنین.

شما میتونین بدون درج نام سفارشتون رو برای تحویل گیرنده بفرستین اما اگه تحویل گیرنده برای شناسایی شما با ما تماس بگیره نام شما به ایشون گفته میشه اما سایر اطلاعات مثل شماره تماس و غیره پیش ما محفوظ میمونه.

بله با هماهنگی با تیم پشتیبانی این امکان برای شما وجود داره.

بله. شما میتونین به جز گل و گیاه هر محصولی رو به هر کدوم از استان ها ارسال سفارش بدین. برای ارسال گل و گیاه به شهرستان با پشتیبانی تماس بگیرین.

باتوجه به ماهیت محصولات ما و اینکه گیاه های ما هر روز شارژ میشن تا تازه ترین محصول رو تقدیمتون کنیم، اختلاف در ظاهر و اندازه گیاه بین 10 تا 20 درصد در حد طبیعیه.

بله شما میتونین از منوی اصلی سایت گزینه فضای سبز رو انتخاب کنین و علاوه بر مشاهده نمونه کارامون، فرم درخواست اجرا رو هم پر کنین. کارشناسای ما در کوتاه ترین زمان ممکن با شما تماس میگیرن.

گلفروشی جهان کودک با داشتن زیر ساخت لازم و سیستم محاسبه دقیق کرایه، باتوجه به حجم و آدرس شما برای اولین بار در بین تمام گلفروشی ها در ایران، کمترین قیمت ممکن رو برای ارسال های شما در نظر میگیره.

همچنین خریدهای بالای 500 هزار تومن که امکان ارسال با پیک موتوری رو داشته باشه به صورت رایگان ارسال میشه و خرید های بالای 1 میلیون تومن که به وسایل نقلیه دیگه نیاز داشته باشه به صورت رایگان ارسال میشه.

برای سفارش های خارج از تهران با توجه به وزن محصولتون محاسبه میشه.

ما تمام تلاش مون رو می کنیم با هماهنگی با تحویل گیرنده بار رو به نگهبانی یا هر شخصی که در محل باشه و مورد تایید تحویل گیرنده باشه تحویل بدیم اما اگه موفق به این کار نشیم بار شما بر میگرده و برای ارسال مجدد کرایه از شما دریافت میشه.

بله با هماهنگی تیم پشتیبانی میتونین این کار رو انجام بدین.

شما در بخش نهایی کردن خریدتون با زدن تیک ارسال فاکتور میتونین فاکتور دریافت کنین اما به طور پیش فرض فاکتور همراه با محصول ارسال نمیشه.

فعلا امکان پرداخت های ارزی رو نداریم اما به زودی این امکان رو هم برای شما عزیزان فراهم می کنیم.

بهتره که حداقل یک روز قبل سفارشتون رو نهایی کرده باشین اما امکان سفارش و ارسال توی همون روز رو هم داریم.

ما توی سایت سه بازه ارسال داریم:

1- بازه 9 تا 12 که برای عزیزانیه که حداکثر تا ساعت 12 شب قبل سفارش شون رو نهایی کرده باشن.

2- بازه 12 تا 15 که برای عزیزانیه که حداکثر تا ساعت 12 ظهر همون روز سفارش شون رو نهایی کرده باشن.

3- ساعت 15 تا 18 هم برای عزیزانیه که حداکثر تا ساعت 15 همون روز سفارش شون رو نهایی کرده باشن.

ارسال سریع بین 1 تا 3 ساعت (باتوجه به سفارش و آدرس شما) بعد از تایید سفارش تون در سایت ارسال خواهد شد.

ارسال سریع از طریق اسنپ و آژانس انجام میشه و هزینه ارسال رو در مقصد پرداخت میکنین (در صورت انتخاب این گزینه همکارای ما باهاتون تماس میگیرن و پیگیری های لازم رو انجام میدن)

تحویل در محل: در صورتی که تمایل دارین خودتون نسبت به گرفتن پیک اقدام کنین این گزینه رو انتخاب کنین.

در این روش حتما باید بعد از ثبت سفارش تون با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

شما در بخش کارت پستال های کاغذی ابتدا طرح مورد نظرتون رو انتخاب میکنین و بعد اندازه کارت پستال رو انتخاب می کنید. برای زیباتر شدن کارت پستال، بهتره متن تون کوتاه و مختصر باشه.

این قابلیت هم که برای اولین بار در بین گلفروشی های ایران در حال انجام شدنه این امکان رو به شما میده که فیلم، عکس یا صدای خودتون رو همراه با گیاه برای تحویل گیرنده ارسال کنین.

مثلا برای تبریک تولد دوست تون یه فیلم از خودتون بگیرین و توی سایت آپلود کنین. دوست شما کافیه فقط QR کدی که ما براش میفرستیم رو با گوشیش اسکن کنه.

کارشناسان ما در کنارتون هستن و میتونین به صورت کاملا رایگان ازشون مشاوره بگیرین.

بله اگه دقیقا بدونین کدوم محصول رو میخواین میتونین با تماس با تیم پشتیبانی ما اقدام به خرید کنین اما شما امتیاز اون خرید رو نمیگیرین.

همه روزه به جز جمعه ها و ایام تعطیل ساعت 9 صبح به اداره پست تحویل داده میشه (امکان ارسال گیاه با پست وجود نداره)

توی سایت این امکان قرار داده نشده اما از اونجایی که ما همه کار می کنیم تا شما از ما راضی باشین اگه با تیم پشتیبانی تماس بگیرین این کار رو براتون انجام میدن.

ما براتون غنچه دار ترین بار ممکن رو میفرستیم که عمر گل هاش بیشتر باشه و ازش نهایت لذت رو ببرین اما اگه آخر فصل اون گل باشه و غنچه دار نداشته باشیم بهترین نمونه ها رو براتون ارسال می کنیم.

خیر، فقط با شماره سفارش دهنده که توی سایت وارد شده تماس گرفته میشه.